Bu calisma, iletisim ve ikna sürecinde 30 yillik deneyimin ve yüzlerce kuruma ve yüzbinlerce kisiye verdigim kisisel gelisim egitimlerinin sonuclarini sizlerle paylasmak amaciyla kaleme alinmistir. Okuyucuyu iletisim becerileri ve beden dili konusunda hem bilgilendirmek hem de eglendirmek icin her sey özenle secilmistir. Örnek hikayeler ve kisadan hisselerle konularin akilda kalmasi saglanmaya calisilmistir.