Trois ans après sa rupture amoureuse avec Éliot, Jude est encore accablée par le chagrin. Son existence oscille entre son travail, qu'elle n'affectionne plus, les visites de son amie Alice et celles d'Adèle, une grand-mère de substitution avec qui elle a des liens très forts. Lorsque Adèle est happée par ses premières pertes de mémoire, la jeune fille se lance dans une course contre la montre afin de conserver les acquis et souvenirs de cette dernière. Cependant, les fantômes du passé refont surface et Jude, quasi impuissante, verra sa vie basculer du tout au tout.