Manchmal stehen wir uns selbst im Weg. Wir sind gestresst vom Alltag, führen Gespräche, nach welchen wir viel zu häufig das Gefühl haben, das Problem weder gelöst noch das Ziel erreicht zu haben. Vielmehr kommen wir auf unserem Weg keinen Schritt in die gewünschte Richtung weiter. Liegt es immer nur an den anderen? Dieses Buch zeigt auf, wie ihr euren Stress im Alltag reduzieren und die Qualität eurer Gespräche steigern könnt. Gelassenheit und Handlungssicherheit gewinnt ihr durch eine stressfreie, freundliche und gewaltfreie Haltung. Dabei steht nicht nur Empathie im Fokus. Das Buch gliedert sich in vier Stufen: Kurzfristige und langfristige Stressbewältigung, Probleme systematisch lösen, Kommunikation und Einstellungsüberprüfung. Gerne stehe ich Dir unterstützend zur Seite, wenn Du das möchtest und mal alleine nicht weiterkommst.