Alle Menschen erleben Krisen, persönliche Rückschläge und Phasen mit hohem Druck. Doch nicht alle gehen gleich damit um. Während einige fast daran zerbrechen, blühen andere zu Höchstleistungen auf. Sie bewahren einen kühlen Kopf, treffen die richtigen Massnahmen, damit es ihnen rasch wieder besser geht, und entwickeln sich durch die herausfordernde Zeit weiter. Diese Fähigkeit nennt man Resilienz. In Zeiten von ständigem Wandel, hoher Arbeitsbelastung und grosser Unsicherheit wird Resilienz auch zu einer Schlüsselkompetenz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für Unternehmen bietet das Resilienz-Konzept einen Ansatz, um die Widerstandskraft sowohl der Teams als auch der Organisation selbst zu schützen und zu stärken. Das HR kann lernen, Resilienz in den Bereichen Personalgewinnung, Gesundheitsmanagement und Unternehmenskultur zu erkennen, zu verstehen und zu fördern.